Grad Bihać postao je prva jedinica lokalne samouprave u Bosni i Hercegovini koja je dobila prestižni CAF certifikat izvrsnosti, potvrđujući time predanost principima dobre uprave i upravljanja kvalitetom u skladu s evropskim standardima.

Ovo je rezultat dvogodišnjeg procesa implementacije metodologije Common Assessment Framework (CAF), koji je Grad Bihać proveo tokom 2019. i 2023. godine uz mentorstvo Agencije za državnu službu Federacije BiH. CAF je alat za samoprocjenu razvijen u javnom sektoru, namijenjen unapređenju efikasnosti i efektivnosti rada organizacija.

Proces je uključivao potpisivanje Sporazuma o implementaciji CAF modela, formiranje radne grupe, organizaciju radionica i izradu Akcionog plana, kao i eksternu evaluaciju od ReSPA evaluatora. Na osnovu uspješne evaluacije, Bihaću je dodijeljen certifikat "CAF Effective User“, čime je postao prvi grad u BiH s ovom oznakom.

- Biti moderan evropski otvoren grad uz poštivanje demokratskih principa zasnovanih na EU standardima, jedan je od strateških ciljeva Grada Bihaća, koji se u potpunosti podudara sa zahtjevima ovog certifikata. Ovaj certifikat potvrđuje da su radni procesi i rezultati djelovanja Grada Bihaća utemeljeni na principima definisanim evropskim praksama - navode iz Gradske uprave Grada Bihaća.